frakt og levering

For øyeblikket tilbyr vi kun frakt til Norge, men vi jobber med å utvide til flere land.

Vi er glade for å kunne informere deg om at vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger, uansett beløp. Enten du bestiller én vare eller flere, betaler du ingen fraktkostnader.

Så snart bestillingen din er sendt, vil du motta en bekreftelses-e-post med et sporingsnummer. Du kan følge bestillingen din ved å klikke på knappen i forsendelsesbekreftelsen, eller ved å skrive inn sporingsnummeret ditt på følgende side:

Vår behandlingstid er 1–2 virkedager. Når pakken din er sendt, kan du regne med en leveringstid på 5 til 10 virkedager. Vi gjør vårt beste for å få bestillingen din levert så raskt som mulig, slik at du raskt kan glede deg over dine nye moteartikler!

Retur og bytte

Du kan returnere varene dine innen 30 dager etter mottak. For å sikre en smidig returprosess anbefaler vi at du leser våre retningslinjer for retur, som du finner nederst på nettsiden vår. Når du ønsker å registrere en retur, kan du enkelt sende oss en e-post. Vårt team står klare til å hjelpe deg og veilede deg gjennom returprosessen.

Ta kontakt med vår kundeservice så snart som mulig med bestillingsnummeret ditt og bilder av den skadede varen. Vi vil selvfølgelig sørge for en passende løsning.

Du kan bytte varer ved å returnere dem i henhold til vår returprosedyre og legge inn en ny bestilling på ønsket vare. For å sette i gang dette kan du sende oss en e-post på support@di-paris.com

Ofte stilte spørsmål

Hvis du ønsker å kansellere eller endre bestillingen din, ta kontakt med vår kundeservice så snart som mulig. Vi kan bare gjøre endringer så lenge bestillingen ennå ikke er behandlet.

Skriv inn rabattkoden din i det angitte feltet under utsjekkingsprosessen. Rabatten blir automatisk trukket fra totalbeløpet ditt.

Vi aksepterer flere betalingsmetoder, inkludert Klarna, PayPal, Creditcard (VISA, Maestro, American express, Mastercard). Du kan se de tilgjengelige alternativene under utsjekkingen.

Se vår størrelsesguide på produktsiden for å finne riktig størrelse for din kroppstype. Hvis du er usikker, ta kontakt med oss for rådgivning.

Ja, vi tilbyr gavekort. Send oss en e-post på support@di-paris.com

Du kan melde deg på nyhetsbrevet vårt ved å skrive inn e-postadressen din i påmeldingsfeltet nederst på siden. Du vil motta oppdateringer om nye produkter og eksklusive tilbud.

Vi tar personvernet ditt på alvor. Les vår personvernerklæring for å forstå hvordan og hvorfor vi samler inn, bruker og beskytter din personlige informasjon.